لست ممن يدعون الخبرة اللي وخر عنها في إدارة الموظفين، ولكنني أزعم إني عندي سالفة فيها وذلك بشهادة موظفيني أنفسهم. لا أريد أن ألقي محاضرة نظرية عن إدارة الموظفين إذ أنني أعتقد أن مهارة إدارة الموظفين هي مهارة كمهارة المبيعات والإلقاء وغيره. مايريده الموظف عادة هو التالي:
- ماهي مهامه (إيش يسوي في الإدارة)
- التخطيط وإشراكه في الخطة بأخذ رأيه مثلا. بحيث تبين الخطة ماهو المتوقع منه كإنجازات، وتقدم على شكل أهداف سنوية وربع سنوية وشهرية وأسبوعية (عشان لا تخافون ركز على إعطائه الأهداف الأسبوعية وأنت ركز على الأهداف الشهرية والربع سنوية).
- الدعم المعنوي وهو الشكر والتقدير وأن يكون المدير إيجابيا في أخطاء موظفيه. وأيضا الدعم المادي وذلك بتسهيل الصعوبات الداخلية في الشركة والخارجية وتطوير الموظف مهنيا وماليا.
- الإشراف والمتابعة وهذه مهمة جدا إذ أن الكثير من المدراء إما أنهم لا يقومون بالدور البتة أو أنهم يتظاهرون به. ونحن نتكلم على الأقل عن اجتماع أسبوعي يستعرض الأهداف ويسائل كل موظف عن إنجازه. إنني مؤمن جدا (وهذه فلسفتي بالإدارة) بفلسفة الثواب والعقاب والطيبة والحزم. أنا أعطي موظفيني عيوني ولكن أتوقع منهم إنجاز يليق بالدعم والمساندة التي أعطيها لهم.
هذا بشكل سريع سريع ما أقترح أن يركز فيه كل مدير لأفراد لتحصد نجاحك بأيدي موظفيك.
ودام موظفيكم بخير
